「共是」、「共識」、「共事」

近日在新任職的單位，總覺得有點不順暢，英文說Everything is under control，但是感覺上就是沒有under control，可是卻也不是out of control，各項業務看來還是照常運行，因此就讓自己思考該如何解決這樣的現象。

在這個大單位中，也讓個人思考擔任一位主管的態度與對同仁的承諾，包括：

1. 要安心：要能保障同仁的工作權益，亦即穩定軍心。


2. 要悅心：要創造單位和諧愉快的工作環境，使同仁能有成就感。


3. 要同理心：要能尊重同仁的內需，協助同仁的成長。


4. 要共心：就是「共是」、「共識」、「共事」。

本文所談論的重點就是，「共是」、「共識」、「共事」！

首先，「共是」的「是」，是「是」與「非」、「對」與「錯」，這樣說來好像落入了兩極化的爭議，若以正面思考來說，「共是」應該說是，大家認為怎樣是對的、怎樣是比較正確的、怎樣是對單位最有利的作法，而「共」呢？最重要的就是大家要有共同的認為，這個「共是」確實是單位所需要的「共是」。

當有了「共是」之後，接著就是希望每位同仁都能對這個「共是」，凝聚大家的「共識」，也就是對於這個「共是」有共同的認知與正確的認識，那麼大家才能夠真正開始「共事」，一起共同做事，朝「共識」、邁向「共是」的目標前進。

在一次單位內部會議中，就舉出辦理會議的議程準備與紀錄繕寫的「共是」、「共識」、「共事」三部曲。主要是觀察到單位主辦的會議模式尚未完備，常是一改再改，改得讓個人覺得自己好「龜毛」，可是這是個「共是」的問題，因為要做對的事，所以就以「共是」、「共識」、「共事」來說服同仁在會議面向工作的改善。

辦理會議看似簡單，但是要辦好一項會議是要花工夫的，首先，在會議議程上必須知道「共是」是什麼，也就是議程的正確格式、模式，再來同仁須有明確的「共識」要依照正確的議程模式辦理，最後就是大家能依照議程的「共是」、「共識」，一起來「共事」準備好一個會議的議程，目的無他就是要讓會議更順利進行，能有更具體的結論與決議，以作為後續工作業務的推動與運行。

先有「共是」、再凝聚「共識」、再一起「共事」的三部曲，也可以應用其他面向，例如單位組織的發展方向與定位的討論，任務目標的擬定，工作項目的規劃與執行等議題，都可循此「共是」、「共識」、「共事」來推動，是否有道理，就讓讀者自行體會與發表意見。

2011/04/20

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