談問「問題」的能力

Do you have any question?這個問題如果是發生在美國的課堂上，恐怕有好多人都要舉手發問，可是在台灣上課，問起同學們「有沒有問題？」，真的是鴉雀無聲，連老師都不得而知我們的學生們到底學到了多少，吸收了多少？

一位昔日同學目前在美國任教，昨日來到系上進行專題演講，真的是非常精彩，每一位到場聆聽的老師都分別提出問題請教，而當演講者一再鼓勵同學們發問，竟然還是沒有人啟齒，一直催著大家發問，總算有幾個問題出現。

其實問問題的能力是需要培養、學習的，在台灣的教育過程中，學生似乎鮮少被鼓勵發問，即使鼓勵發問，或許會因為老師或同學們認為問題太簡單，而讓發問的人覺得沒面子、丟臉或不好意思等種種因素，進而惡性循環造成許多學子不願意啟齒發問。

另外的可能因素，恐怕是台灣的學生不習慣性去思考，不去思索why & how，只是無條件的接受知識，而沒有將知識轉化為自己的智慧。個人在上課時、或指導學生時，常常要求學生要去think why，不過似乎有些學生在觀念或習慣上，就是轉不過來，如何去think why？

要訓練問問題的能力，其實是非常重要的教育項目之一，個人常做的是，例如：聽一堂專題演講的課程，請學生寫出10個或甚至20個問題；聽一個10分鐘專題報告，寫下3個問題；上完一週的課程，針對授課內容，提出課程相關的20個問題；閱讀一份文獻，除了寫心得報告，還要列出閱讀文獻所發現的疑問。作這些教學活動的設計，無非是強迫學生去「擠出問題」、「思考內容」。

或許有的人把Question及Problem搞錯了，Question是疑問、不懂、有疑惑的地方，所以需要透過提問Question，才能去釐清瞭解自己的Problem所在，可能有不少人以為所謂問「問題」(ask a question)是在找「問題」(identify the problem)，其實意義上是有所差異的。

訓練問問題的方法，常教學生練習以「人、事、時、地、物」去自問自答，也可以以英文6W著手，也就是who、what、when、where、why、how，常常利用這6個W去訓練自己思考的能力，進而就能提出問題。

再者，除了多做練習，還要拿出每個小孩子都有的好奇心，時時問「為什麼」。又觀念的改變是必須的，記得一句話：There is no dump question. There is only the dump teacher.「沒有愚蠢的問題，只有愚蠢的老師」，事實上，韓愈的「師說」中也是鼓勵問問題的，所謂「鐘，大叩大鳴、小叩小鳴」，好的老師自然知道如何適當地回答不同程度學生的提問。就算是個stupid question，只要是不懂就要問。

2008/7/19

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